<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=847228605309050&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
bg_photo_blurry.jpg

Fra Betsson til ny konsernsjef i Bisnode: – Jeg har sett verdien av hva Big Data kan skape

Av Bård Lerberg 12. oktober 2015

Med fokus på Big Data skal svenske Magnus Silfverberg ta Bisnode til nye nivåer. Fra hovedkontoret i Stockholm skal den nye toppsjefen/CEO i Bisnode styre 2.500 medarbeidere i 18 land.

Magnus Silfverberg Bisnode – Jeg har sett hva man kan gjøre med data og fått et glimt av fremtiden, sier Magnus Silfverberg, CEO i Bisnode.

Big Data og smarte data

– Hvilke utfordringer står Bisnode foran?
– For å skape vekst i selskapet må vi bygge Bisnodes posisjon på det hyperinteressante markedet for data, både Big Data og smarte data. Samtidig som vi gjør dette må vi passe på kostnadene for å skape bedre lønnsomhet. Det er alltid en stor utfordring å lykkes med det.

Smarte data ekstremt viktig

– Hvor viktig kommer smarte data til å være for foretak i fremtiden?
– Smarte data kommer til være ekstremt viktig for de fleste selskaper, og det kommer til å bety alt for noen få foretak som har evne til å utnytte data som sin største konkurransefordel.

Les også: Dataanalyse – den nye måten å forstå kundene dine på

– Betsson analyserer alle sine kundedata

– Hvordan arbeidet du med analyse i din forrige jobb?
– Betsson analyserer sine kundedata i minste detalj. Dette gjøres for å få svar på virksomhetskritiske spørsmål, som eksempelvis hvorfor man mister kunder. Hvert avtrykk Betssons kunder gjør når de bruker produktene, lagres, analyseres og gjenbrukes for å utvikle kundeopplevelsen til det bedre.

Har sett verdien som Big Data kan skape

– Hva tar du med deg fra Betsson til Bisnode?
– Jag har sett hva man kan gjøre med data. Jag har sett et glimt av fremtiden og sett den verdien som data kan skape for foretak som Betsson. Med den erfaringen kan jeg se tydelig hvilken rolle Bisnode kan ta for å levere verdiøkning til sine kunder fremover. Dessuten tar jeg så klart med meg masse erfaring fra digital virksomhet og det å være leder for et ganske stort selskap.

ebay-200 Ebay kan regne ut sannsynlighet for at en kunde kjøper.

Fra Business Intelligence til Big Data/smarte data

– Hvordan syns du at arbeidet med analyse har utviklet seg de siste årene?
– Analyse har gått fra å være Business Intelligence, drevet av teknikkorganisasjonen og chief information officer, til å bli Big Data/smarte data drevet av foretakets dataorganisasjon og chief digital officer.

Les også: Er du klar for den neste datarevolusjonen?

Ebay regner ut sannsynlighet for kjøp

– Hvilke foretak synes du bruker smarte data på en interessant måte?
– I San Francisco møtte jeg blant andre Ebay og Facebook. Begge selskapene har en ekstremt sofistikert måte å bruke data på. På Ebay regner man eksempelvis ut alle kunders ”sannsynlighet for å kjøpe” for hvert enkelt produkt. Grunnlaget for å regne ut det er basert på alle deres egne og eksterne data. Det er faktisk veldig kult.

Strategisk plan med tydelig retning

– Hvordan kommer du til å utvikle konsernet fremover?
– Det er for tidlig å si. Først kommer jeg til å konsentrere meg om å bli kjent med selskapet og kundene. Senere kommer jeg, sammen med ledergruppen, å jobbe frem en strategisk plan og en tydelig retning som vi alle kan jobbe etter de nærmeste årene, avslutter Magnus Silfverberg, CEO og konsernsjef i Bisnode.

Les også: – Kundelojaliteten er død

Fakta om Magnus Silfverberg

Alder: 42 år.
Bor: Danderryd, Stockholm.
Bakgrunn: Civ Ek Handelshögskolan, MBA INSEAD, Accenture Consulting, Frontville, HP, Betsson.
Leser akkurat nå: Conn Igguldens ”Rosornas Krig”.
Fritid: Henger med mine barn på deres aktiviteter, for eksempel på fotballbanen.

Tekst: Bisnode. Foto: Thron Ullberg.

Dette er Bisnode: Bisnode er Europas ledende leverandør av kreditt- og forretningsinformasjon. I Norge er vi 250 personer som hjelper foretak med å øke lønnsomheten.

Dette er noe av det Bisnode kan hjelpe deg med:

Salg: Bruk tiden på betalingsdyktige kunder. Vi finner dem for deg.
Lønnsomhet: Finn nye, lønnsomme kunder.
Unngå tap: Kredittsjekk kundene.
Kunder: Lær å kjenne dine kunder bedre. Økt kundekunnskap er økt salg.
Sjekk leverandørene: Er de pålitelige?
Nye leverandører: Vi finner de solide.
Konkurrentanalyse: Sjekk hvordan dine konkurrenter gjør det.
Verifisering: Vi kan identifisere og bekrefte identiteten til alle dine kunder.
Rating: Hvem er i ferd med å gå konkurs?
Kontaktdata: Har du korrekte, oppdaterte data på kundene dine?
Dialogmarkedsføring: Vi hjelper deg gjennom hele prosessen.

Temaer: Smarte Data


Kommentarer

Kredittsjekk, analyse og kundeinnsikt med smarte data.

Bisnode er et data- og analyseselskap med 2.100 ansatte i 19 land. Vi hjelper deg med å redusere risiko, finne nye kunder og øke lønnsomheten i din bedrift.

Les mer om hva vi kan gjøre for deg

Motta våre nyeste blogginnlegg!

temp-cta

Siste innlegg